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Wer es nicht noetig hat…

12. Mai 2009

Ein Schreiben der Telekom:

(…) um Ihnen stets optimale Leistungen, maximalen Service und die neuesten Technologien bieten zu koennen, entwickeln wir unser Produktangebot kontinuierlich weiter. Dabei kommt es hin und wieder vor, dass wir Produkte komplett aus unserem Angebotsportfolio herausnehmen – so auch den derzeit von Ihnen genutzten Anschluss T-Online DSL 1000. Ihren Vertrag ueber den DSL-Anschluss und den zugehoerigen Tarif kuendigen wir daher zum 16.08.2009. Beachten Sie bitte, dass Ihr DSL-Anschluss zum Vertragsende automatisch abgeschaltet wird (…)

Der Adressat dieses Schreibens ist ein aelterer Herr, der in Innenstadtnaehe wohnt und dem der bisherige Anschluss voll und ganz ausreicht. Manch einer, der z.B. auf dem Land wohnt, waere froh, ueberhaupt DSL-1000 zu haben. In einer direkten Parallelstrasse zum hiesigen Bertelsmann-Konzern ist es nachweislich gerade mal moeglich, "nur" DSL-3000 zu bekommen. Verkehrte Welt…

Nun wird dieser Mensch quasi gezwungen, sich mit einem Tarif- oder Providerwechsel auseinander zu setzen und sich ggf. neue Hardware zu besorgen, da "nur" eine schnellere Leitung zur Verfuegung stehen wird. Tja, liebe T-Onliner, diesen brav zahlenden Kunden werdet Ihr verlieren. Der lebt demnaechst wahrscheinlich "Tuer an Tuer mit Alice", allein schon aus Prinzip :-)

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